コンテンツマーケティングのテーマ

見込み客とのコミュニケーションをオンライン上で行うことにより、見込み客から信頼を得て顧客に変えていくのがコンテンツマーケティングの醍醐味だ。本日はコンテンツマーケティングにおいて重要なコンテンツのネタという部分にフォーカスをあてて解説しよう。ネタづくりが思うようにいかずWEBライティングまで進まない人の役に立てるとうれしい。

コンテンツマーケティングの成功は見込み客に必要とされる存在になること

ネタづくりの話をする前に、基本のおさらいをしたい。

コンテンツマーケティングはオンライン上のメディアを使用するが、WEB販促という視点で考えると一般的なWEB広告とはずいぶん異なる。WEB広告はPUSH型のものが多く、売り込みが強かったり、ニーズを喚起させるパターンをよく目にする。対して、コンテンツマーケティングは、ユーザーが必要とするコンテンツの精度を極力高めることで、見込み客をコンテンツのファンに変えていくイメージだ。「ブックマークに入れておきたい」と思ってもらえる存在になるのだ。

見込み客の情報源となろう

見込み客にとって上質なコンテンツを持つ情報源だと認めてもらうには、当然ながら知りたいことが漏れなく正確に得られなければならない。そのために、まずは見込み客が何を求めているか徹底的に検討する必要がある。ネットサーフィンをやり直して他社のサイトで補足情報を収集されるのではなく、自社のサイトですべてが解決するくらいの満足感を与えるのが心理的なゴール基準だ。

前置きが長かったが、「必要とされるネタ」ということを頭の中に入れた状態で以下を読み進めてほしい。
見込み客が求めるコンテンツをどのように検討するのか考えてみよう。

まずはブレストしてみよう

ギター通販をスタートしたいECサイトを例にしてみよう。

最初は思うままに見込み客が知りたいと思う情報をブレストしていこう。チームで行うと効果的だが一人でもよい。
ブレストを進めると色々なアイディアが出てくるはずだ。

当然ながら、販売する各ギターの商品情報、ギターのメンテナンスや使用する木材、ブランドの歴史、ルシアーと呼ばれるギター製作者の紹介、さらにはギターと一緒に使用するアンプやエフェクターなどの情報も詳しく網羅する必要がある。ギターを買った経験がある人なら、こういったコンテンツのネタはどんどん想像できる。

出尽くしたら、次のステップは自分の頭脳から飛び出して、アイディアを手に入れる。

コンテンツのネタを見つけるために有効な6つの方法

ブレストしたネタが本当に見込み客が必要とする情報なのか、とても気になる部分だろう。以下の6つの方法を使うことで確認と新しいネタの収集が可能になる。地道な作業だが、WEBの世界は地道なものほど強い。楽をして成果を得ようとするとしっぺ返しが待っているのを知っている人もいるはずだ。

・Googleキーワードプランナーを利用する

これは基本中の基本だが、Googleアドワーズの画面で使用できるキーワードプランナーを使用し、ギター一緒に検索されているSEOキーワードをリサーチできる。他の記事でも紹介しているが、SEOキーワードリサーチの際は競合性と月間検索数もあわせて調査する。

・サジェストを参考にする

検索枠に「ギター」と入力した際に表示される候補キーワードを参考にする。よく検索される言葉が候補として表示されるので、世の中のニーズを探るために有効だ。

・Yahoo!知恵袋などのQAサイトを参考にする

ギターというキーワードを検索してみよう。そうすると、ギターについて何が知りたいか、つまりどんな情報が必要とされているかわかるはずだ。

・Googleトレンドを利用する

キーワードの人気度の動向を簡単に調査できるのがGoogleトレンドだ。今回必要なのは、関連キーワードの項目だ。ギターに関連したキーワードで検索の多いものが掲載されている。

Googleトレンド

・nanapiを利用する

nanapiはまさに知恵が集まったWEBメディアだ。view数やお気に入りなどのユーザー評価も情報の需給の参考になる。ユーザーがどのような情報を知りたいのかの参考になる部分は多い。

nanapi(ナナピ)

・雑誌や本から情報収集する

情報源のすべてがデジタルである必要はない。本屋さんに行こう。日本には優秀な編集者やライターが頑張って作り上げた書籍がたくさんある。本を発行するのも商売だ。本を買う人のニーズに応えるため十分なマーケティングをしている。見込み客に必要とされる情報の宝庫でもある。

コンテンツとなるネタが集まったら

ネタが集まったら、SEOキーワードをリサーチしながら記事ごとにタイトルと設定するSEOキーワードを書いていく。このときのタイトルは仮でよい。最終的にキャッチーなものにブラッシュアップすればよい。コンテンツマーケティングをはじめ、多くの戦略を上手く進行するには、ゴールまでのプロセスを明確にすることだ。コンテンツマーケティングを遂行するためには地道な努力以外はあり得ないとコビトスパイスは考えている。大変だが得られるものが大きいと思い、スケジュール通りに進めてほしい。